Le Club Positif

Communicateurs Efficaces · Numéro 83 · 2009

Comment respecter l’autre, même si vous êtes en retard

Vous avez fixé un rendez-vous à quelqu'un et vous ne pouvez pas le recevoir à l'heure prévue. Quoi de plus irritant que de "poireauter", après s'être donné du mal pour arriver à l'heure exacte au rendez-vous !

Dans ce numéro aussi

  • Comment faire les présentations

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